成电IPV6业务技术介绍.pptx

成电IPv6业务技术介绍,成都电信客户服务调度中心 顾江川,2017年6月,IPV6地址长度为128位，是IPv4地址长度的4倍。IP总数为2^128，约为341.8万亿。 采用冒号分十六进制表示，如ABCD:EF01:2345:6789:ABCD:EF01:2345:6789 ipv6已经不叫子网掩码，叫前缀，前缀表示网络位。前64位表示网络位，后面的64位表示主机位，只要ip的前64位一样，就说明子网一样，ipv6默认的前缀是64。,（一）IPv6基础原理,客户服务调度中心,与IPV4相比，IPv6具有以下几个优势： 一、IPv6具有更大的地址空间。 二、IPv6使用更小的路由表。 三、IPv6具有更高的安全性。 缺点： 目前IPv6还仅仅处于研究阶段，许多技术问题还有待于进一步解决，并且支持IPv6的设备电非常有限。 同时IPv6成本过高、发展缓慢、支持度不够等问题,（二）IPv6优缺点,客户服务调度中心,目前成电并没有推广IPv6业务，省公司确认成电只有少数几台BAS开通IPv6功能用作测试。 同时网操也并未在BAS上配置IPv6相应地址段。 一台全新BAS下用户如需使用IPv6地址，需省公司首先将此BAS开通IPv6功能，且网操在BAS上配置IPv6私网地址段。,（三）成电IPv6部署,客户服务调度中心,确认用户电脑是否勾选IPv6协议，是否获取得到IPv6地址。 用户所在BAS是否开始IPv6功能，并且是否配置IPv6地址段。 IPv6地址段为私网IP，所以用户属性必须是“IPV4私网/IPV6双栈用户”。 目前支持IPv6网址较少，多为学校网址且访问速率偏慢。如：tv.byr.cn 投诉人群多为学生、科技达人，有一定网络知识。,（四）IPv6故障处理,客户服务调度中心,（五）IPv6投诉案例分析,客户服务调度中心,CD02885042077投诉处理流程 1、2017/4/28 我中心8392工位接到投诉中心投诉称，用户无法打开IPV6网址：tv.byr.cn并根据要求将用户宽带属性改为“IPV4公网/IPV6双栈用户”属性。并在16:04:34进一步核实用户属性。 2、2017/4/28 我中心测试IPV6网址：tv.byr.cn也同样无法打开，需省公司协调处理。 3、2017/4/29 应省公司要求将该用户BAS IP地址上报给省公司，省公司核实该BAS是否开通IPV6功能。 4、2017/5/1 省公司回复IPV6的地址应该是直接的公网地址，核实用户宽带属性为“IPV4公网/IPV6双栈用户”，并请网操维协助查询此BAS的IP地址分配是否能分配IPV6及用户无法获取IPV6地址原因。 5、2017/5/4 应省公司要求，又将用户属性改为“IPV4私网/IPV6双栈用户”属性。 6、2017/5/4 应用户要求，将用户属性改为“IPV4公网/IPV6双栈用户”属性。 7、2017/5/4 用户反应只能连接1台电脑，我AAA核实宽带连接数为3。 8、2017/5/8 应用户要求，将用户属性改为“IPV4私网/IPV6双栈用户”属性。 在通过省公司和网操维在BAS上数据配置，并将用户属性再次改为“IPV4私网/IPV6双栈用户”属性。用户反应能获取IPV6地址，但是速度很慢并表示放弃使用，再次要求改回公网地址。 9、2017/5/10 用户要求每个端口均为50M，我部解释50M为共享带宽，非每个端口50M；同时按用户要求再次将用户属性改为“IPV4公网/IPV6双栈用户”属性。后归档,